“浙江宣传”微信官方账号截图
业内10月29日讯 《浙江宣传》发表了一篇题为《皇家马德里应该反思的,不仅仅是不恰当的言论》的文章,讲述了皇家马德里俱乐部的道歉。以下文章全文。
10月27日晚,姆巴佩所在的皇家马德里俱乐部在其海外官方社交媒体上发布了最新消息。内容不是道歉,甚至不是解释,而是姆巴佩的百球集锦。
在全网舆论哗然的时刻,皇马的“回应”暗示着支持明星,而对于等待声明的中国球迷来说,这是完全无视的。
据报道,皇家马德里告诉西班牙当地媒体,姆巴佩只代表个人,俱乐部与中国赞助商的合作没有改变。直到北京时间28日下午5点左右,皇家马德里才在其社交网站上发表道歉信,并为姆巴佩最近的言论给中国人民带来的任何不适道歉。
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起初,他们在官方平台上高调宣传球员的成就,切断球员演讲与俱乐部的联系,试图平息公众舆论,然后选择道歉。然而,他们没有对姆巴佩的错误言论定性,表达了对中国人情感的伤害,没有内部责任或整改承诺。他们仍然想把这件事简化为球员的个人表达。可以说,各种细节都可以看出皇家马德里的缓慢和敷衍。
仅就足球成就而言,皇家马德里就是一个成功的俱乐部。因此,一些中国品牌成为了皇家马德里的赞助商,希望扩大其影响力,开拓国际市场。然而,近年来,皇家马德里对中国的争议让中国球迷感到寒冷。
2024年6月,在皇家马德里赢得冠军联赛后,怀疑皇家马德里前主席的孙子假装庆祝,并公开向中国球迷唱侮辱中国女性的歌曲。今年2月,皇家马德里球员赫伊森在社交媒体平台上转发了嘲笑亚洲外表的内容。今年8月,泥石流发生在中国和尼泊尔的边境,皇家马德里公开将尼泊尔与西藏并列,触及中国原则的底线。
今年8月,泥石流发生在中国和尼泊尔的边境,皇马在默哀的帖子中公开将尼泊尔与西藏并列,“in Nepal and Tibet”的表述 图源:微信微信官方账号“中国日报双语新闻”
公众舆论发酵后,皇家马德里的处理与姆巴佩事件相同。首先是切割,将球迷和球员的行为描述为个人行为。2024年6月,在中国驻西班牙大使馆提出严格谈判后,俱乐部将其定义为“个别球迷的孤立行为”,没有正式道歉,涉案人员也没有受到实质性惩罚。第二种是敷衍。“内部和外部差异”暴露了双重面孔。例如,赫伊森所谓的道歉只是在皇家马德里俱乐部的中国社交账户上发布的。俱乐部和球员的海外社交平台没有相关内容。然后是沉默,试图用时间的流逝来模糊公众的记忆
更具讽刺意味的是,皇家马德里在海外社交媒体平台上创造了另一种方式,声称“试图消除体育界和社会中的种族主义、暴力和仇恨”。当一名黑人球员受到种族歧视时,俱乐部立即采取了强有力的措施,并毫不犹豫地采取了法律手段来保护他们的权利。
也许是偶然的,但皇家马德里的反复行为表明,这不是偶然的,而是对中国的傲慢,甚至这种傲慢已经成为俱乐部文化的一部分。
以姆巴佩的不当言论为例,是非曲直早已清晰。行业联盟自省,球员低头承认自己的错误,足以证明言论的错误和严重性,也给了所有关注此事的公众最基本的解释。但作为姆巴佩的俱乐部,皇家马德里从未发表过声明。当收入分享时,球员是标志,是俱乐部的资产;当球员的言行造成麻烦,伤害人们的感情时,他成为了一个无关紧要的个人。明星的公开表达本身与俱乐部品牌有着深刻的联系。俱乐部有义务做好球员的跨文化教育和底线约束,而不是在事故发生后通过轻微的道歉来阻止损失。
纵观全球体育产业,所有能够长期站稳脚跟、不断走出圈子的俱乐部,都不仅依赖于奖杯和荣誉的积累。体育比赛的核心魅力在于传达平等、尊重和友好的价值观,而不是傲慢、双重标准和忽视人们的心。任何俱乐部,无论声誉有多大,记录有多好,一旦失去了尊重的背景,放弃了真诚的初衷,“巨人”的光环都将成为空中城堡,市场声誉将迅速崩溃。皇家马德里真正应该反思的不仅是姆巴佩在这次采访中的不当言论,还有长期的管理缺陷、价值标准的不平衡以及对不同市场和不同粉丝群体不同对待的惯性。
图源:视觉中国
现在,国内主要平台已经主动删除了姆巴佩的相关内容,并删除了相关评选名单中的排名。许多球迷自发地抵制它,不再为皇家马德里的傲慢付出代价。市场反馈总是公平的,球迷的爱也有底线。皇家马德里可能认为沉默可以混淆,模糊可以逃避责任,但他们不知道,每一个拒绝承认错误或敷衍的傲慢,都是消耗一百年的声誉;每一个敷衍的底线,都是推动爱它的球迷,透支市场信任。
我们的不满可能不会影响世界各地的皇家马德里球迷或皇家马德里未来的足球表现,但对大多数中国人来说,我们有责任和义务发出自己的声音。尊重是相互的,真诚是平等的。在全球化的环境下,如果任何品牌试图在享受中国市场红利的同时损害中国的核心利益和民族情感,他们应该付出相应的代价。
皇马和任何其他机构都依靠球迷的喜爱和支持,但在原则上却漫不经心,敷衍了事——这条路注定是绝路。
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